환불 정책

1. 환불 대상

  • 재고 소진 또는 당사 가격 오류로 주문이 취소된 경우.
  • 반품 정책에 따른 유효한 반품.
  • 배송 불가 상태에서 고객이 재배송을 원하지 않는 경우.

2. 환불 방법

최초 결제 수단(게이트웨이, 계좌이체)으로 환불합니다. 대금 상환(착불) 결제의 경우 고객이 제공한 계좌로 이체합니다.

3. 처리 기간

확인 후 영업일 기준 1–3일 이내에 환불을 진행합니다. 실제 입금까지는 은행/게이트웨이에 따라 보통 영업일 기준 3–10일 소요됩니다.

4. 환불 금액

제품 금액 전액. 당사 과실인 경우 배송비도 환불하며, 개인 사유 반품 시에는 환불되지 않습니다.