Chính sách hoàn tiền

1. Trường hợp được hoàn tiền

  • Đơn hàng bị huỷ do hết hàng hoặc lỗi giá từ phía chúng tôi.
  • Trả hàng hợp lệ theo Chính sách đổi trả.
  • Không giao được hàng và khách không muốn giao lại.

2. Hình thức hoàn tiền

Hoàn về đúng phương thức thanh toán ban đầu (cổng thanh toán, chuyển khoản). Với thanh toán khi nhận hàng, hoàn qua chuyển khoản tới tài khoản do khách cung cấp.

3. Thời gian xử lý

Chúng tôi khởi tạo lệnh hoàn trong 1–3 ngày làm việc sau khi xác nhận. Thời gian tiền về tài khoản phụ thuộc ngân hàng/cổng thanh toán, thường 3–10 ngày làm việc.

4. Số tiền hoàn

Hoàn toàn bộ giá trị sản phẩm. Phí vận chuyển được hoàn nếu lỗi thuộc về chúng tôi; không hoàn nếu khách đổi trả vì lý do cá nhân.


Thông tin về thương nhân sở hữu website — xem tại trang Liên hệ.